2009年11月19日
パソコンの持込修理。
パソコンの持込修理。
以前個人としてサポートを依頼された方だった。
今回は、会社の分だった。別の社員から紹介されたと
苦笑されていた。お出でになるのは初めてだったが、
事務所(ホームラボ)のの雰囲気が気に入ったと好感触。
パソコン好きにはたまらないらしい。8畳足らずの広さだが
ここには全部は入らない。
座敷、玄関、屋根裏部屋・・・。
不動産関係の方だったので夕方引取に見えたときに
色んな情報を仕入れた。自社のホームページのADSL接続
のPCでの表示速度が気になるとの事。
TOPページにフラッシュが有るとやっぱり遅い・・。
以前個人としてサポートを依頼された方だった。
今回は、会社の分だった。別の社員から紹介されたと
苦笑されていた。お出でになるのは初めてだったが、
事務所(ホームラボ)のの雰囲気が気に入ったと好感触。
パソコン好きにはたまらないらしい。8畳足らずの広さだが
ここには全部は入らない。
座敷、玄関、屋根裏部屋・・・。
不動産関係の方だったので夕方引取に見えたときに
色んな情報を仕入れた。自社のホームページのADSL接続
のPCでの表示速度が気になるとの事。
TOPページにフラッシュが有るとやっぱり遅い・・。
Posted by 3988のPCトラブルサポート久留米 at
18:05
2009年11月19日
23時の緊急サポートの要請
昨夜、IT関係のセミナーから帰宅、夜食事に緊急サポートの要請があり、帰宅は朝4時になりました。
企業で無線LANが繋がらないと明日の業務はお手上げとの事でした。
23時の電話に久留米市の地元で深夜に対応できる業者は?。
複数の要因が有り、初期のBフレッツで戸惑った。
スイッチを入れれば照明がつき。クリックすれば何時でも最新情報が無料で・・・。
便利なようで何か不安な・・・。だけど、それが飯の種。
企業で無線LANが繋がらないと明日の業務はお手上げとの事でした。
23時の電話に久留米市の地元で深夜に対応できる業者は?。
複数の要因が有り、初期のBフレッツで戸惑った。
スイッチを入れれば照明がつき。クリックすれば何時でも最新情報が無料で・・・。
便利なようで何か不安な・・・。だけど、それが飯の種。
Posted by 3988のPCトラブルサポート久留米 at
17:45
2009年11月14日
OS認証 正規プロダクトキー
昨日、お客様より電話が有った。
先月末にマザーボード交換とメモリ増設、OS修復をしたパソコンである。
ヤマダ電機のOEMパソコン(FRONTIER )ゲーム用タワーだった。
過去に2度重大障害があり、保証期間中だったので、マザーボード交換他
今回は、保証切れと、別のパソコン修理対応と短時間修理を望まれてのご依頼。
グラフィックボードを疑ったが、結局マザーボード交換
ヤマダ電機のOEMパソコン(FRONTIER )問題有り:部品の法定保有期間を
無視しているようだ。発売後5年も経っていないのに平気で部品は有りません・・。
汎用品なら良いがそうで無いものは部品保有期間を守って欲しい。
自分の物なら当局に指導を促すところだ。
標題のOS認証 正規プロダクトキーの件はマザーボードを替えた為か
再認証の催促画面に正規ではない・・・と出たそうだ。
プロダクトキーの貼ってある場所を確認していただいて簡単にご説明。
10分ほどして『出来ました。』 反省点 お返し前にこちらで再認証をすべきだった。
先月末にマザーボード交換とメモリ増設、OS修復をしたパソコンである。
ヤマダ電機のOEMパソコン(FRONTIER )ゲーム用タワーだった。
過去に2度重大障害があり、保証期間中だったので、マザーボード交換他
今回は、保証切れと、別のパソコン修理対応と短時間修理を望まれてのご依頼。
グラフィックボードを疑ったが、結局マザーボード交換
ヤマダ電機のOEMパソコン(FRONTIER )問題有り:部品の法定保有期間を
無視しているようだ。発売後5年も経っていないのに平気で部品は有りません・・。
汎用品なら良いがそうで無いものは部品保有期間を守って欲しい。
自分の物なら当局に指導を促すところだ。
標題のOS認証 正規プロダクトキーの件はマザーボードを替えた為か
再認証の催促画面に正規ではない・・・と出たそうだ。
プロダクトキーの貼ってある場所を確認していただいて簡単にご説明。
10分ほどして『出来ました。』 反省点 お返し前にこちらで再認証をすべきだった。
Posted by 3988のPCトラブルサポート久留米 at
16:43