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2010年05月07日

只今、最終処理中・・・最近の修理

 連休終盤にはパソコン工房や市内の殆どで、修理不能と
断られたお客さんから電話有り。”パソコン修理 久留米”
で検索されていれば最後になるはずは無いと思いつつも
お話を聞いた。OSはWin2000、HDは既にノートPCから
取り外されていて、ファイルが見えない状態:壊れている

 最初にご相談が有れば良かったが最後なんで、その間に
完全にダメになっている可能性を説明して持込修理へ

 HD40Gから、写真、1200枚以上(完全復元)、
MP3音楽ファイルを3.7G復元成功。実際は、
30G(10万ファイル以上)復元したがWindoes、Program Files
なんかは意味が無いだろう。
支払い(21000円)が終わって某店からは外注に出して10万円
DATAの保証は出来ないと言われた・・・

 現在進行形のの修理は今日の朝一番持込で請けたものだが
昨晩、急に代理の方が持ち込まれた。
特定の業務用ソフトの起動エラーの修復・・・
念のため、フルバックアップの作業中エラー発生。
逆にこれで修復の目途がついた。修復はすぐに完了したので
パソコンのレスポンスの悪さの改善とデフラグのサービス中


  


Posted by 3988のPCトラブルサポート久留米 at 02:36

2010年05月05日

山鹿から・・・・・ウイルス400弱

2010年05月01日(土) 12:24
 朝、今日は営業中ですか・・・
お客さんの紹介で・・・携帯に電話が有った。
見てもらえるなら今から山鹿を出ます・症状はウイルス感染

 組立パソコンで、作った方に聞いても、ネットで見ても
リカバリ!!。
・フォルダが開け無い・・
・車関係のデータが一杯・・・

 最悪を想定してフルバックアップの準備をして待つ・・
1時間30分でセキュリティソフトの90日版インストール
まで完了。
・ウイルス400弱検出  復旧
”座禅関係のHPから感染らしい・・”

・マカフィー 不具合

http://www.mcafee.com/japan/home/announcement/20100427.asp

・ウイルスバスターも挙動不審??  


Posted by 3988のPCトラブルサポート久留米 at 18:13