2010年01月25日

フラッシュプレイヤーの不具合の解決法の一例

お客さんで、フラッシュプレイヤーの不具合の相談があり、
ネット情報を調べ、実際に解決できました。
一般的には、一旦アンインストール後に再インストールですが
フラッシュプレイヤーの不具合の場合はコントロールパネルの
プログラムの追加と削除では駄目な場合が多いようです。

基本時に、フラッシュプレイヤーは、アドビのアンインストーラーを
使わないとクリーン削除が出来ません。

アンインストーラーダウンロード
http://www.adobe.com/jp/shockwave/download/alternates/

コントロールパネルのプログラムの追加と削除を実行したら、
一部のファイルが削除されている為、アンインストーラー
が正常に機能しない場合、一旦上書きインストールをしてから、
再度アンインストールし直して新たにインストール実行。



Posted by 3988のPCトラブルサポート久留米 at 04:07